{"id":4339,"date":"2017-09-12T16:01:06","date_gmt":"2017-09-12T19:01:06","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.clusterweb.com.br\/?p=4339"},"modified":"2017-09-12T16:01:06","modified_gmt":"2017-09-12T19:01:06","slug":"como-instalar-o-livezillachat-no-seu-site","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.clusterweb.com.br\/?p=4339","title":{"rendered":"Como instalar o Livezilla(chat) no seu site"},"content":{"rendered":"<p><strong>1 &#8211;\u00a0<\/strong>Entre em\u00a0<a href=\"http:\/\/www.livezilla.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.livezilla.net<\/a>\u00a0e clique em\u00a0<strong>&#8220;Download&#8221;<\/strong>\u00a0e depois em\u00a0<strong>&#8220;Download Livezilla Full Version&#8221;<\/strong>\u00a0para baixar o programa. Execute o programa e siga os passos do assistente para concluir a instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2 &#8211;<\/strong>\u00a0Crie um banco de dados MySQL em seu painel de controle cPanel, para isso basta efetuar os seguintes passos:<\/p>\n<p>a) Efetue o login no seu painel de controle cPanel em\u00a0<strong>www.seudominio.com\/cpanel<\/strong><\/p>\n<p>b) Clique em\u00a0<strong>&#8220;Assistente de Banco de dados MySQL&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>c) No campo que aparecer preencha com o nome chat e clique em\u00a0<strong>&#8220;Pr\u00f3ximo passo&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>d) V\u00e3o surgir 2 novos campos. Preencha o campo &#8220;Nome de usu\u00e1rio&#8221; com chat e a senha escolha qualquer uma de sua prefer\u00eancia. Clique em\u00a0<strong>&#8220;Criar usu\u00e1rio&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>e) Marque a op\u00e7\u00e3o &#8220;Todos os privil\u00e9gios&#8221; e clique em\u00a0<strong>&#8220;Pr\u00f3ximo passo&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>f) Seu banco de dados foi criado com sucesso.\u00a0<strong>Anote os dados do banco de dados pois voc\u00ea ir\u00e1 usar logo em seguida<\/strong>\u00a0(Nome, usu\u00e1rio e senha escolhidos)<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><strong>3 &#8211;\u00a0<\/strong>Entre no programa chamado\u00a0<strong>&#8220;Livezilla server admin&#8221;<\/strong>\u00a0que foi adicionado ao seu menu iniciar\u00a0 e selecione a op\u00e7\u00e3o\u00a0<strong>&#8220;Create a new LiveZilla Server\u201d<\/strong>\u00a0, clique em\u00a0<strong>Next<\/strong><\/p>\n<p>Voc\u00ea ir\u00e1 criar a conta de administrador do seu Livezilla, preencha o formul\u00e1rio da seguinte forma:<\/p>\n<p><em>Username :<\/em>\u00a0Escolha um login, por exemplo = admin<\/p>\n<p><em>Name :<\/em>\u00a0Coloque seu nome<\/p>\n<p><em>Email :<\/em>\u00a0Coloque seu email<\/p>\n<p><em>Password:<\/em>\u00a0Escolha uma senha<\/p>\n<p><em>Repeat password :<\/em>\u00a0repita a senha<\/p>\n<p>Clique em<strong>\u00a0Next<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4 &#8211;\u00a0<\/strong>Agora voc\u00ea precisa criar a primeira categoria do seu atendimento, por exemplo:<\/p>\n<p><em>ID do grupo :<\/em>\u00a0Suporte<\/p>\n<p><em>T\u00edtulo :<\/em>\u00a0Suporte<\/p>\n<p><em>Group mail :<\/em>\u00a0suporte@superdominios.org<\/p>\n<p>Clique em<strong>\u00a0Next<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>5 &#8211;\u00a0<\/strong>Deixe marcado a op\u00e7\u00e3o &#8220;FTP Upload&#8221; e clique em\u00a0<strong>&#8220;Next&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6 &#8211;<\/strong>\u00a0Agora voc\u00ea precisa colocar os dados para acesso ao FTP do seu dom\u00ednio, esses dados foram enviados pela superdom\u00ednios no dia em que sua conta de hospedagem foi criada, um email foi enviado com o t\u00edtulo &#8220;Conta de hospedagem criada&#8221;<\/p>\n<p><em>User :<\/em>\u00a0Coloque seu usu\u00e1rio do FTP<\/p>\n<p><em>Password :<\/em>\u00a0Coloque sua senha do FTP<\/p>\n<p><em>Host\/IP :<\/em>\u00a0Coloque ftp.seudominio.com<\/p>\n<p><em>Folder :<\/em>\u00a0Coloque \/public_html\/livezilla<\/p>\n<p>Clique no bot\u00e3o \u201c<strong>Start<\/strong>\u201d para iniciar o envio dos arquivos ao seu site via FTP. Se as informa\u00e7\u00f5es para a conex\u00e3o foram informadas corretamente, o programa LiveZilla Server Admin vai come\u00e7ar a transferir os arquivos para o seu site.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da transfer\u00eancia alguns diret\u00f3rios do LiveZilla no seu site precisam de permiss\u00f5es especiais, e o programa de transfer\u00eancia FTP poder\u00e1 ajust\u00e1-las automaticamente para voc\u00ea, basta clicar em &#8220;Next&#8221;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7 &#8211;\u00a0<\/strong>Agora voc\u00ea precisa fazer um teste para ver se o livezilla foi instalado corretamente. Antes de completar o teste fa\u00e7a alguns ajustes nos valores informados na URL.<\/p>\n<p><strong>Retire a pasta \/public_html da URL<\/strong>, visto que ela j\u00e1 \u00e9 a pasta raiz do site e n\u00e3o precisa ser informada. Deixe somente www.seudominio.com\/livezilla<\/p>\n<p>Clique em\u00a0<strong>&#8220;Server Test&#8221;<\/strong>\u00a0e depois em\u00a0<strong>&#8220;Test&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>Digite seu usu\u00e1rio administrador e a senha, que voc\u00ea informou durante a instala\u00e7\u00e3o, e ent\u00e3o clique no bot\u00e3o\u00a0<strong>OK<\/strong>:<\/p>\n<p>Se tudo estiver funcionando corretamente voc\u00ea receber\u00e1 a mensagem abaixo:<\/p>\n<p><strong>&#8220;The server test finished successfully&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>Clique em\u00a0<strong>&#8220;Ok&#8221;<\/strong>, depois em\u00a0<strong>&#8220;Close&#8221;<\/strong>\u00a0e logo em seguida clique em\u00a0<strong>&#8220;Next&#8221;<\/strong>\u00a0para avan\u00e7ar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8 &#8211;\u00a0<\/strong>O pr\u00f3ximo passo na instala\u00e7\u00e3o \u00e9 a configura\u00e7\u00e3o do banco de dados do LiveZilla.<\/p>\n<p>Preencha os campos da seguinte forma:<\/p>\n<p><em>User :<\/em>\u00a0Coloque o usu\u00e1rio do banco de dados, que voc\u00ea criou no passo 2<\/p>\n<p><em>Password:<\/em>\u00a0Coloque a senha do banco de dados, que voc\u00ea criou no passo 2<\/p>\n<p><em>Databasename:<\/em>\u00a0Coloque o nome do banco de dados, que voc\u00ea criou no passo 2<\/p>\n<p>Clique ent\u00e3o no bot\u00e3o<strong>\u00a0\u201cCreate Tables\u201d<\/strong>\u00a0para que o LiveZilla inicialize o banco de dados e crie todas as tabelas necess\u00e1rias.<\/p>\n<p>Se tudo correr bem voc\u00ea receber\u00e1 uma mensagem informando a conclus\u00e3o da cria\u00e7\u00e3o das tabelas com sucesso:<\/p>\n<p><strong>&#8220;All tables have been created successfully&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>Clique ent\u00e3o no bot\u00e3o\u00a0<strong>\u201cValidate Database\u201d<\/strong>\u00a0para fazer uma \u00faltima verifica\u00e7\u00e3o da estrutura do banco e dos dados de acesso.<\/p>\n<p>Se tudo estiver OK voc\u00ea receber\u00e1 uma mensagem de confirma\u00e7\u00e3o da valida\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<p><strong>&#8220;Your database has been validated!&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>Clique em\u00a0<strong>&#8220;Next&#8221;<\/strong>\u00a0e depois em\u00a0<strong>&#8220;Finish&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>9 &#8211;\u00a0<\/strong>Agora que o seu LiveZilla j\u00e1 est\u00e1 instalado, falta somente inserir o c\u00f3digo de integra\u00e7\u00e3o nas p\u00e1ginas do seu site, para que o LiveZilla possa monitorar seus visitantes, e para que eles possam chamar o suporte clicando no bot\u00e3o de chat online.<\/p>\n<p>Selecione a op\u00e7\u00e3o\u00a0<strong>&#8220;Link Generator \/ Script Generator&#8221;<\/strong>\u00a0no LiveZilla Server admin e clique em\u00a0<strong>&#8220;Next&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>Selecione seu site e clique em\u00a0<strong>&#8220;Next&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>Fa\u00e7a login com o usu\u00e1rio administrator que voc\u00ea criou durante a instala\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<p><em>Username (ID) :<\/em>\u00a0Seu login<\/p>\n<p><em>Password :<\/em>\u00a0Sua senha<\/p>\n<p>O Gerador de Link do LiveZilla vai permitir que voc\u00ea personalize o bot\u00e3o e texto do LiveZilla que ser\u00e1 inserido no seu site.<\/p>\n<p>Voc\u00ea poder\u00e1 criar bot\u00f5es gr\u00e1ficos ou bot\u00f5es de texto puro.<\/p>\n<p>Escolha a op\u00e7\u00e3o de c\u00f3digo de integra\u00e7\u00e3o que voc\u00ea desejar, e ent\u00e3o clique no bot\u00e3o<strong>\u00a0\u201cCopy to clipboard\u201d<\/strong>\u00a0para copiar o c\u00f3digo de integra\u00e7\u00e3o, que voc\u00ea poder\u00e1 ent\u00e3o colar no c\u00f3digo do seu site onde voc\u00ea deseja que o bot\u00e3o de Chat apare\u00e7a.<\/p>\n<p><strong>10 &#8211;<\/strong>\u00a0Para atender seus visitantes basta abrir o programa\u00a0<strong>&#8220;Livezilla client&#8221;<\/strong>\u00a0que est\u00e1 em seu menu iniciar do Windows.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1 &#8211;\u00a0Entre em\u00a0www.livezilla.net\u00a0e clique em\u00a0&#8220;Download&#8221;\u00a0e depois em\u00a0&#8220;Download Livezilla Full Version&#8221;\u00a0para baixar o programa. 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